Доставка и оплата

Доставка заказов осуществляется в течение 48 часов после обработки заказа в будние дни.

Время ожидания клиента при доставке заказа — не более 10 минут.

Доставка Оплата Цена
Самовывоз с офис-склада (г. Москва, ул. Рябиновая, 43 стр.1) по предварительному согласованию с менеджером 0 ₽ Наличная, безналичная, карта
Доставка нашим водителем по Москве (внутри МКАД) при заказе на сумму более 7 500 руб 0 ₽ Наличная, безналичная, карта
Доставка нашим водителем по Москве (внутри МКАД) при заказе на сумму менее 7 500 руб 750 ₽ Наличная, безналичная, карта
Доставка нашим водителем за МКАД (до 5 км) по предварительному согласованию с менеджером 1 000 ₽ Предоплата
Доставка по России ТК СДЭК (расчет стоимости после оформления заказа) по тарифу партнера Предоплата
Доставка международных отправлений Почтой России (расчет стоимости после оформления заказа) по тарифу партнера Предоплата
Вы можете воспользоваться любой удобной службой доставки, заказав забор товара с офис-склада (г. Москва, ул. Рябиновая, 43 стр.1) по предварительному согласованию с менеджером Предоплата
Оплата

Вы можете воспользоваться следующими видами оплаты:

  • наличная
  • безналичная по счету (для юридических лиц)
  • безналичная по qr-коду
  • картой онлайн
  • картой при получении заказа (только для доставки по г. Москва)

В случае возврата товара, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

Если у Вас появились вопросы связанные с работой нашего магазина, звоните по телефону: +7 (926) 663-03-12 или присылайте их на tea@goodtea.ru и мы с удовольствием проконсультируем Вас.

Условия возврата товара

Возврат товара надлежащего качества

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней (закон «О защите прав потребителей» п.4. ст.26.1 о «Дистанционном способе продажи товара»), если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.

Отказ от покупки при доставке

В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ в размере указанного на сайте тарифа доставки.

Возврат товара ненадлежащего качества

Вы имеете право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей») или вернуть, обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у него товарного и кассового чека.

В случае ошибки при подборе товара по нашей вине Вы также можете вернуть или обменять товар.